000 01461cam0a2200409 4500
001 1373
005 20210903135759.0
010 _a9955460350
_bįr.
090 _a1373
100 _a20070412d2006 k y0lity50 ba
101 1 _ceng
105 _aa z 001yy
106 _ar
200 1 _aEsminis klausimas
_ekaip užsitikrinti gerą pelną ir tikrą augimą
_fFred Reichheld
_g[vertė iš anglų kalbos Arvydas Okas]
210 _aVilnius
_cVerslo žinios
_d2006
_eVilnius
_gVilniaus spauda
215 _aXI, 212 p.
_ciliustr.
_d25 cm
304 _aOrig. antr.: The ultimate question
304 _aVirš. antr. ir aut. nenurodyti
320 _aBibliogr. pastabose ir nuorodose: p. 197-198
320 _aR-klė: p. 203-211
327 0 _aKn. taip pat: Apie autorių: p. 212
345 _aTiražas 1500 egz.
500 1 0 _3LNB:BHbr;=Bu
_aUltimate question
_mvertimas į lietuvių k.
600 _aKnyga
601 _aKnyga
606 0 _3LNB:D*48633;=vN
_2lnmmbr
_aRyšiai su klientais
606 0 _3LNB:kaH;=Bk
_2lnmmbr
_aVartotojų pasitenkinimas
606 0 _3LNB:k6Y;=Bg
_2lnmmbr
_aVartotojų lojalumas
606 0 _3LNB:D*6943;=tj
_2lnmmbr
_aDarbuotojų motyvacija
606 0 _3LNB:9KY;=BJ
_2lnmmbr
_aDarbuotojų lojalumas
606 0 _3LNB:D*42852;=su
_2lnmmbr
_aVerslo sėkmė
675 _a005.336
675 _a658.818
700 1 _3LNB:/wI;=Bh
_4070
_aReichheld
_bFrederick F.
801 0 _aLT
_bC1B
_c20060926
801 2 _aLT
_bC1
_c20070412
942 _cKNYGA